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Quintero Hermanos, información
útil, oportuna y confiable
En servicios sobre estadísticas y operaciones
de comercio exterior la conclusión es que “quien tenga la información tiene el poder,
por lo cual www.sicex.com es el lugar
correcto para informarse”. En efecto, este
es el portal de la ya experimentada firma
Quintero Hermanos, cuya oferta de datos
combina una oportunidad reconocida en el
mercado y una alta confiabilidad, producto
de 87 años de vigencia.
www.sicex.com.es, en consecuencia, la
información perfecta para el análisis de las
circunstancias y la actualidad del comercio
exterior. CORREO INTERNACIONAL
consultó a los directivos de Quintero
Hermanos para conocer lo que representa esta
herramienta de valor agregado que facilita la
toma de decisiones a numerosos usuarios de las
actividades de exportación-importación.

¿Qué destaca de la forma como la empresa
se ha adaptado a los grandes cambios en las
operaciones de comercio exterior en cuanto al
crecimiento de los volúmenes por efectos de
la globalización y en los avances tecnológicos
que implican una respuesta más inmediata
en materia de información?
Quintero Hermanos es una empresa siempre
a la vanguardia en tecnología, atenta a
resolver las necesidades de información
de los clientes para las importaciones y
exportaciones, la cual debe ser oportuna y
confiable. El portal www.sicex.com (Sistema
de información de Comercio Exterior) es
la herramienta más dinámica y eficiente
que existe en el mercado para el análisis del
comercio exterior. Contamos con un grupo
de 50 personas, ingenieros de desarrollo,
técnicos y vendedores que ofrecen la
suscripción y resuelven las necesidades e
inquietudes de los usuarios.
¿Cuál fue el proceso de Quintero Hermanos
para lograr una ubicación tan especial en
el suministro de informaciones a los agentes
económicos y comerciales?
El prestigio no se improvisa, Quintero
Hermanos es una empresa con 87 años de
vigencia y reconocimiento, somos pioneros
en el ofrecimiento de la información de
importaciones y exportaciones y el cambio
tecnológico ha sido continuo, desde las
revistas impresas en papel periódico hasta el
portal www.sicex.com en la web. Quintero
Hermanos es una firma de familia donde la
cuarta generación ya participa en su liderazgo.
Desde 1923 ofrecimos a nuestros clientes la
información marítima, pues el nacimiento de
la empresa fue en los puertos colombianos. En
1982 incluimos la información de licencias de
importación (antiguo Incomex) que indicaban
una intención de compra y posteriormente
pasamos a las Declaraciones de Importación
y Exportación con fuente Dian.
Hoy en día nuestro portal sicex.com ha
consolidado sus servicios de información
en las siguientes publicaciones electrónicas:
Sismar (Sistema de Información Marítima),
que relaciona la carga del transporte marítimo
desde y hacia los puertos Colombianos y tiene
como fuente los conocimientos de embarque
y los manifiestos. Todas las empresas
relacionadas con el trasporte marítimo tienen
o deberían tener la suscripción para conocer
su participación del mercado e identificar
oportunidades. La data es muy reconocida y
valorada por todos los agentes de la Cadena
Logística del Transporte Marítimo y somos los únicos proveedores. La suscripción puede ser
trimestral semestral o anual. La publicación electrónica Sisduan (Sistema de información
de Aduanas), que permite consultar las
importaciones y exportaciones de 22 países,
es la herramienta de inteligencia de mercados
más utilizada por las industrias nacionales
e internacionales para hacer sus análisis de
mercados con estadísticas gerenciales obtenidas
directamente por el usuario a través de www.
sicex.com. La suscripción es anual y el costo
muy económico. El usuario puede suscribirse
a uno, varios o todos los países.
Como herramienta indispensable de trabajo
para los clientes, ¿qué resulta innovador en
los servicios de la compañía?
Lo más innovador en nuestros servicios es el
software de consulta desarrollado por nosotros
para Inteligencia de Mercados, el cual es
amigable y muy eficiente. El análisis puede ir de
lo general a lo detallado, desde los acumulados
con gráficas ilustrativas hasta la información del
documento de cada operación de importaciones
o exportaciones. Si el usuario solo quiere
consultar por una vez, puede ir al módulo en
el Home y directamente hacer la cotización. El
sistema le dice cuántos registros de información
recibiría, le da una muestra del reporte y el valor
a cancelar por tarjeta de crédito. Una vez pagado
le envía automáticamente el reporte solicitado
en archivo Excel. El costo es muy económico,
desde 20 dólares dependiendo el número de
registros del archivo.
En este mismo sentido, ¿qué representa el
portal Sicex en cuanto a la calidad de la
oferta informativa y el apoyo a los negocios de
comercio en los diferentes países donde tienen
usuarios?
Para Q.H. la permanencia de los clientes es
la motivación de superación en la calidad.
Sabemos la importancia que tiene la
confiabilidad y oportunidad de la información
para la toma de decisiones de los usuarios.
Sismar es ciento por ciento confiable porque
Quintero Hermanos directamente realiza
todo el proceso de recolección de documentos,
digitación, digitalización y validación de la
información. Sisduan depende de la aduana
de cada país, la cual captura de acuerdo
con su propia reglamentación, sin embargo,
nosotros hacemos procesos de validación de la
información que recibimos, ejemplo, que no se
repitan registros, que los valores sean lógicos y
cuando existe el importador y el exportador,
que no se repitan por diferencias textuales.
Como empresa privada, ¿cuál es la visión
del manejo y soporte de cifras estadísticas en
la colaboración con entidades públicas y de
gobierno?
El gobierno de Colombia consulta sus estadísticas
a través de las entidades públicas dedicadas para
este fin (Aduana y Dane), sin embargo, algunas
entidades interesadas en la promoción del
Comercio Exterior Colombiano como Proexport
y las cámaras de comercio, son suscriptores a
Sisduan a través de nuestro portal www.sicex.com
El Ministerio de Agricultura vigila diariamente
a través de Sismar el ingreso y la exportación de
productos e insumos agropecuarios. La policía
de seguridad en los puertos vigila diariamente a
través de Sismar el ingreso y la exportación de
todos los productos en general.
¿Cree que, de alguna forma, sustituyen o
complementan funciones que deben estar en elámbito de lo gubernamental?
Nuestro portal sicex.com no es una sustitución
de funciones del Estado en lo referente a
información de comercio exterior. Lo que
representa es una herramienta con valor
agregado que facilita la toma de decisiones, la
cual depende de que se obtenga la información correcta y a tiempo. Es la razón de
haber desarrollado el software para Inteligencia de Mercados, el cual es dinámico
y en constante desarrollo con los cambios tecnológicos, lo que incide positivamente
en el crecimiento de las inversiones y la economía en general.
¿Qué alcance de utilidad y oportunidad tienen las informaciones que ofrecen al
sector de comercio exterior?
Las industrias suscritas a Sismar pueden consultar diariamente el ingreso y salida de
mercancías por la vía marítima, lo cual les permite reaccionar rápidamente al conocer
la disponibilidad de producto, las cantidades y los importadores o exportadores.
Estar enterado genera un poder de negociación a la hora de comprar o vender.
Las empresas relacionadas con el transporte marítimo analizan las rutas de tráfico
en puertos y muelles, participación en contenedores según el tamaño y tipo, carga
suelta, graneles líquidos y sólidos, por Sociedades Portuarias Regionales, navieras,
consolidadores de carga, embarcadores, consignatarios, almacenes de depósito,
zonas francas, importadores, exportadores y mucho más. Las industrias nacionales
e internacionales suscritas a Sisduan además de hacer sus estudios de mercados por
participación, consiguen nuevos clientes nacionales e internacionales, proveedores,
amplían su portafolio de productos y vigilan la competencia y los precios.
¿En qué se fundamenta la tradición y la historia de servicio de la empresa?
La tradición en continuar como empresa de familia donde no solo permanezcan
los clientes sino también los empleados de la compañía. En el servicio, seguir
creciendo la empresa de mayor credibilidad y oportunidad en la información de
Importaciones y Exportaciones de Colombia y ahora del mundo globalizado.
¿Cuál es la dimensión y el propósito de los futuros proyectos de Quintero Hermanos?
Conseguir la información de Aduanas de la mayor cantidad de países posible y
hacerla entendible comercialmente a través de www.sicex.com a la mayor cantidad
de usuarios nacionales e internacionales. Obtener la información marítima de la
mayor cantidad de países y ofrecerla a través de www.sicex.com a la Cadena de
Logística del Transporte.
¿Son optimistas respecto a un crecimiento firme y sostenido de las actividades
comerciales en el corto y mediano plazo?
La crisis del comercio Internacional va en recuperación y Colombia está en un
proceso de crecimiento que seguirá positivo en el mediano plazo mientras la
seguridad nacional se mantenga. El crecimiento de las inversiones exigirá mayor
demanda de bienes y servicios y por ende de la cadena logística del transporte.
El que tenga la información tiene el poder por lo cual www.sicex.com es el lugar
correcto para informarse.

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